Transformieren Sie Ihre Fahrradwerkstatt und reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand um bis zu 80% mit Hubtiger

1. Reparaturen dauern länger als sie sollten: Ohne ein klares Auftragsverfolgungssystem können Fahrräder zu lange in der Warteschlange stehen und die Kunden frustrieren.
2. Missverständnisse mit Kunden: Kunden erwarten Updates zu ihren Reparaturen. Wenn Ihr Team vergisst, Benachrichtigungen zu senden oder Schwierigkeiten hat, den Auftragsstatus herauszufinden, fühlen sich Kunden möglicherweise ignoriert.
3. Probleme mit der Bestandsaufnahme: Wenn wichtige Teile ausgehen oder zu große Mengen der falschen Menge bestellt werden, kann es in Ihrer Fahrradwerkstatt zu Verzögerungen und unnötigen Kosten kommen.
4. Zu viel Verwaltungsaufwand und nicht genug Zeit für Reparaturen: Das Protokollieren von Reparaturen, die Preiskalkulation von Aufträgen und das Einholen von Genehmigungen raubt uns Zeit für die Wartung von Fahrrädern und die Betreuung von Kunden.
5. Inkonsistente Preisgestaltung und verpasste Upselling-Möglichkeiten: Ohne ein geeignetes System kann es passieren, dass das Personal zu niedrige Arbeitskosten in Rechnung stellt oder vergisst, nützliche Zusatzleistungen zu empfehlen, die den Umsatz steigern könnten.
6. Keine klare Zuständigkeit für Arbeitsplätze: Wenn mehrere Techniker an einem Fahrrad arbeiten, kann es schwierig sein, nachzuverfolgen, wer was getan hat, was zu Fehlern oder Wiederholungen führen kann.

Wenn Ihnen diese Herausforderungen bekannt vorkommen, ist es vielleicht an der Zeit, Ihre Fahrradwerkstatt intelligenter zu verwalten. Mit dem richtigen System können Sie Abläufe optimieren, die Effizienz steigern und Ihren Kunden ein besseres Erlebnis bieten.

Die Software von Hubtiger wurde entwickelt, um den Betrieb einer Reparaturwerkstatt stressfrei zu gestalten, indem sie die Auftragsplanung optimiert, die Kundenkommunikation automatisiert und POS-Systeme für einen reibungslosen Betrieb integriert. So kann die Reparatursoftware von Hubtiger Ihrem Unternehmen zugute kommen:

• Reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand um bis zu 80%: Verbringen Sie weniger Zeit mit Papierkram und mehr Zeit mit Reparaturen.
• Verbesserte Kundenkommunikation: Halten Sie Ihre Kunden problemlos auf dem Laufenden.
• Mühelose Jobplanung: Vermeiden Sie Verzögerungen und sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf in Ihrer Werkstatt.
• Integriertes Kassensystem: Behalten Sie den Überblick über Ihren Lagerbestand, ohne raten zu müssen.
• Reibungslose Online-Buchungen: Steigern Sie Ihre Buchungen mit kostenlosen, benutzerfreundlichen Widgets.
• Problemloses Tracking von Sonderbestellungen: Stellen Sie sicher, dass für jede Reparatur die richtigen Teile verwendet werden.
• Leistungsstarke Berichtstools: Gewinnen Sie klare Erkenntnisse, ohne in Papierunterlagen wühlen zu müssen.

Die Software von Hubtiger wurde entwickelt, um den Betrieb einer Reparaturwerkstatt stressfrei zu gestalten, indem sie die Auftragsplanung optimiert, die Kundenkommunikation automatisiert und POS-Systeme für einen reibungslosen Betrieb integriert. So kann sie Ihr Unternehmen verändern:

Das manuelle Verfolgen von Reparaturen kann schnell zu einem Albtraum werden. Mit dem Hubtiger-Kalender können Sie Aufträge ganz einfach verwalten, den Verwaltungsaufwand reduzieren und die Arbeitseffizienz in Ihrer Fahrradwerkstatt verbessern.

Die Verwaltung von Auftragsplanung, Technikerzuweisungen und Kundenaktualisierungen an einem Ort bedeutet weniger Papierkram und weniger manuelle Prozesse. Der Hubtiger-Kalender reduziert den Verwaltungsaufwand, sodass sich Mechaniker auf die Wartung von Fahrrädern konzentrieren können, anstatt Auftragsstatus zu verfolgen oder Genehmigungen einzuholen. In einer geschäftigen Fahrradwerkstatt zählt jede Minute, und ein optimiertes System bedeutet mehr Zeit für die Reparatur von Fahrrädern und weniger Zeit für die Verwaltung von Zeitplänen.

Sie können Reparaturen ganz einfach zuweisen, neu planen und verwalten, indem Sie im Kalender auf Aufträge klicken und diese ziehen. Ganz gleich, ob Sie die Arbeitsbelastung eines Technikers anpassen oder einen Auftrag auf einen anderen Tag verschieben müssen – die Drag-and-Drop-Funktion vereinfacht die Planung. Diese Flexibilität hilft, Engpässe zu vermeiden und stellt sicher, dass die Reparaturen in Ihrer Fahrradwerkstatt im Zeitplan bleiben.

Der Kalender bietet eine Echtzeitübersicht aller geplanten Aufträge und hilft Ihnen, die Arbeit effizient auf mehrere Standorte zu verteilen. Mit einer Übersicht über anstehende Reparaturen auf einen Blick kann Ihr Team seinen Tag effektiver planen. Techniker können ihre zugewiesenen Aufgaben sofort sehen, was Verwirrungen reduziert und dafür sorgt, dass die Aufträge ohne unnötige Verzögerungen abgewickelt werden. Dies ist besonders nützlich für eine Fahrradwerkstatt, die ein hohes Reparaturvolumen und kurze Durchlaufzeiten zu bewältigen hat.

Der Hubtiger-Kalender bietet mehrere Anzeigeoptionen, sodass Sie Ihren Shop auf die für Sie beste Weise verwalten können.

• Wochenansicht (Standard): Sehen Sie auf einen Blick alle für die Woche geplanten Jobs und verfolgen Sie so ganz einfach die Arbeitsbelastung und bevorstehende Termine.
• Tagesansicht: Konzentrieren Sie sich auf die Arbeitsbelastung eines einzelnen Tages und stellen Sie sicher, dass kein Auftrag verloren geht und die Techniker im Zeitplan bleiben.
• Zwei-Wochen-Ansicht: Planen Sie voraus, indem Sie anstehende Aufträge über einen längeren Zeitraum hinweg prüfen und so die Ressourcenzuweisung und Bestandsplanung unterstützen.
• Monatsansicht: Erhalten Sie den vollen Überblick über alle Buchungen und die langfristige Terminplanung – ideal, um Zeiten mit hoher Auslastung in Ihrer Fahrradwerkstatt auszugleichen.

Jedem Techniker ist eine Zeile im Kalender zugewiesen, sodass Sie Arbeitslasten einfach verwalten, Aufträge zuweisen und die Verfügbarkeit verfolgen können. Dadurch wird sichergestellt, dass die Arbeit gleichmäßig verteilt ist und niemand überlastet ist. Innerhalb des Kalenders können Sie auch die Zeitpläne der Techniker anpassen, benutzerdefinierte Arbeitszeiten festlegen und zugewiesene Aufgaben in Echtzeit aktualisieren. Wenn Sie die Verfügbarkeit der Techniker auf dem neuesten Stand halten, können Sie Terminkonflikte vermeiden und dafür sorgen, dass die Reparaturen in Ihrer Fahrradwerkstatt reibungslos ablaufen.

Das Filterfeld auf der rechten Seite erleichtert das Auffinden von Aufträgen, das Filtern nach Techniker und das Verfolgen des Fortschritts. Farbcodierte Auftragsstatusschlüssel markieren Reparaturen als gebucht, wartend auf Arbeit oder bereit zur Abholung, sodass Ihr Team sofort sehen kann, was Aufmerksamkeit erfordert. Egal, ob Sie eine kleine oder große Fahrradreparaturwerkstatt betreiben, dieses System hilft bei der Priorisierung von Aufgaben und stellt sicher, dass kein Auftrag vergessen wird.

Da alles über den Hubtiger-Kalender verwaltet wird, kann Ihre Fahrradwerkstatt den Überblick behalten, Verzögerungen reduzieren und für einen effizienten Reparaturablauf sorgen.

Das Informieren Ihrer Kunden sollte nicht stundenlang dauern. Sie können Updates automatisieren und die Kommunikation mühelos gestalten, sodass sich Ihre Fahrradwerkstatt auf Reparaturen konzentrieren kann, anstatt Kundengenehmigungen nachzujagen und endlose Telefonanrufe zu beantworten.

Kunden möchten wissen, was mit ihren Fahrrädern passiert, aber die manuelle Aktualisierung kann zeitaufwändig sein. Hubtiger sendet automatische Updates per SMS, WhatsAppoder per E-Mail, damit die Kunden in jeder Phase des Reparaturvorgangs informiert sind. So können unnötige Anrufe bei Ihrer Fahrradwerkstatt vermieden werden und die Kunden wissen immer, wann ihr Fahrrad zur Abholung bereit ist.

Das Warten auf die Genehmigung von Reparaturangeboten durch Kunden kann Ihren Arbeitsablauf verlangsamen. Mit Hubtiger erhalten Kunden eine Benachrichtigung, wenn ihr Angebot fertig ist, und können es sofort online genehmigen. Kein Telefonieren mehr oder Warten auf E-Mail-Antworten; diese Funktion beschleunigt die Bearbeitungszeiten und sorgt dafür, dass die Aufträge in Ihrer Fahrradwerkstatt weiterlaufen.

Das ständige Beantworten von Kundenanfragen kann den Arbeitsablauf stören und wertvolle Zeit für Reparaturen in Anspruch nehmen. Mit automatisierten Benachrichtigungen und Online-Genehmigungen verbringt Ihr Team weniger Zeit mit der Bearbeitung von Anrufen und mehr Zeit mit der Reparatur von Fahrrädern. Dies ist besonders nützlich in einer geschäftigen Fahrradwerkstatt, in der Effizienz und Kundenzufriedenheit Hand in Hand gehen.

Mit der automatisierten Kommunikation von Hubtiger kann Ihr Shop die Kunden auf dem Laufenden halten, den Verwaltungsaufwand reduzieren und einen reibungsloseren, professionelleren Service bieten.

Die manuelle Verwaltung von Zahlungen und Lagerbeständen kann frustrierend sein, insbesondere wenn mehrere Reparaturen gleichzeitig durchgeführt werden müssen. Nicht verbundene Systeme und fehlende Echtzeit-Lageraktualisierungen können zu Fehlern, Verzögerungen und zusätzlichem Verwaltungsaufwand führen. Hubtiger lässt sich in gängige POS-Systeme und Zahlungsabwicklungsanbieter integrieren, vereinfacht die Abläufe und sorgt dafür, dass Ihre Fahrradwerkstatt organisiert und effizient bleibt.

Die Verarbeitung separater Zahlungen für Reparaturen, Teile und Dienstleistungen kann unnötige Komplexität verursachen. Mit einem integrierten System können Kunden alles in einer einzigen Transaktion bezahlen, egal ob im Geschäft oder online. Zahlungen werden automatisch mit Ihrem POS und Zahlungsanbietern synchronisiert, wie z. B. Stripe oder Paystack, wodurch eine genaue Abrechnung gewährleistet und Verwaltungsaufgaben reduziert werden.

Die manuelle Eingabe von Preisen für Teile, Arbeitsleistung und Dienstleistungen an der Kasse verlangsamt Transaktionen und erhöht das Fehlerrisiko. Mit einer POS-Integration werden die Preise automatisch angewendet, was die Kassenzeiten verkürzt und sicherstellt, dass jede Transaktion schnell und genau verarbeitet wird.

Die manuelle Bestandsverfolgung in Ihrer Fahrradwerkstatt kann zu Überverkäufen oder fehlenden Reparaturteilen führen. Mit einer POS-Integration wird der Bestand in Echtzeit aktualisiert, wenn Teile verwendet werden. So wird sichergestellt, dass die Lagerbestände genau sind und Verzögerungen durch nicht verfügbare Artikel vermieden werden.

Durch die Integration Ihrer Reparatursoftware in ein POS-System kann Ihr Geschäft Ineffizienzen beseitigen, den Lagerbestand unter Kontrolle halten und sowohl dem Personal als auch den Kunden ein reibungsloseres Erlebnis bieten.

Die manuelle Verwaltung von Buchungen kann die Abläufe verlangsamen und zu verpassten Gelegenheiten führen. Mit Hubtigers Buchungswidgetkönnen Kunden Reparaturen oder Anpassungen jederzeit online buchen, selbst wenn Ihr Geschäft geschlossen ist. So verpassen Sie keine potenziellen Buchungen mehr und reduzieren den Verwaltungsaufwand für Ihr Team.

Hubtiger bietet vier Buchungs-Widgets, die auf die Bedürfnisse Ihres Shops zugeschnitten sind:

• Service- und Reparaturbuchungen: Ermöglicht Kunden, die Verfügbarkeit anzuzeigen und Services oder Reparaturen direkt von Ihrer Website aus zu buchen.
• Multi-Store-Widget: Dieses Widget wurde für Unternehmen mit mehreren Standorten entwickelt und ermöglicht es Kunden, Dienstleistungen in ihrem bevorzugten Geschäft zu buchen, wodurch eine nahtlose Terminplanung gewährleistet wird.

• Anproben und Beratungen: Perfekt für Fahrradanpassungen, Einzelberatungen oder andere geplante Dienstleistungen.
• Widget „Fahrten shoppen“: Ermöglicht Kunden, sich direkt über Ihre Website für Gruppenfahrten anzumelden, was die Organisation und Verwaltung von Veranstaltungen vereinfacht.

Einstellen der Widgets von Hubtiger ist einfach. Sie können sie mithilfe eines von Hubtiger generierten iFrames direkt auf Ihrer Website einbetten oder eine direkte URL freigeben, wenn Sie sie nicht einbetten möchten. In beiden Fällen ist der Vorgang schnell und unkompliziert.

Unsere Widgets sind vollständig anpassbar, sodass Sie die Farben und das Branding an Ihre Website anpassen können. Dies gewährleistet Ihren Kunden ein nahtloses Buchungserlebnis und behält gleichzeitig ein professionelles Erscheinungsbild bei, das mit der Markenidentität Ihres Shops übereinstimmt.

Kunden können direkt von Ihrer Website aus buchen, indem sie verfügbare Zeitfenster auswählen. So entfällt das Hin- und Herschicken von E-Mails. Das System aktualisiert den Kalender Ihrer Fahrradwerkstatt automatisch, sodass Sie Termine mühelos verwalten und Terminkonflikte vermeiden können.

Da das Widget es Kunden ermöglicht, auch außerhalb der Geschäftszeiten zu buchen, können Sie ohne zusätzlichen Aufwand mehr Buchungen sichern. So stellen Sie sicher, dass Ihr Geschäft auch dann für neue Möglichkeiten offen bleibt, wenn Ihre Türen geschlossen sind.

Durch reibungslose Online-Buchungen kann Ihre Fahrradwerkstatt ohne zusätzlichen Aufwand die Effizienz steigern, ein besseres Kundenerlebnis bieten und Ihren Terminplan organisieren.

Die manuelle Verfolgung von Reparaturen, Lagerbeständen und Leistung kann Ihre Fahrradwerkstatt verlangsamen und zu verpassten Gelegenheiten führen. Die Berichtstools von Hubtiger geben Ihnen klare Einblicke in Ihre Betriebsabläufe und helfen Ihnen, die Effizienz zu verbessern, Lagerbestände zu verwalten und Arbeitsabläufe zu optimieren. Mit dem Zugriff auf Echtzeitdaten können Sie fundierte Entscheidungen treffen, die einen reibungslosen Betrieb Ihrer Werkstatt gewährleisten.

Das Verständnis der Leistung der Techniker ist der Schlüssel zur Verbesserung der Effizienz in Ihrer Fahrradwerkstatt. Die Technikerberichte von Hubtiger bieten Einblicke in die Bewertungen der Techniker, den Umsatz pro Techniker und die Gesamtleistung. Diese Berichte helfen Ihnen, die Leistungsträger zu identifizieren und Bereiche zu erkennen, in denen möglicherweise zusätzliche Schulungen erforderlich sind. Indem Sie die Leistungsdaten im Auge behalten, können Sie sicherstellen, dass die Arbeit gerecht verteilt ist und Ihr Team optimal arbeitet.

Ein reibungsloser Arbeitsablauf sorgt dafür, dass Ihre Fahrradwerkstatt effizient läuft. Mit den Arbeitsablaufberichten von Hubtiger können Sie Auftragsdurchlaufzeiten verfolgen, Servicestatus überwachen und abgeschlossene Reparaturen überprüfen. Wenn sich bestimmte Aufträge ständig verzögern, helfen Ihnen diese Berichte, die Ursache zu ermitteln und Anpassungen vorzunehmen. Ganz gleich, ob Sie die Planung verbessern, mehr Ressourcen zuweisen oder Ihre Prozesse optimieren müssen – diese Einblicke helfen Ihnen, Reparaturen ohne unnötige Verzögerungen voranzutreiben.

Die Überwachung der Einnahmen ist für das Wachstum unerlässlich. Die Finanzberichte von Hubtiger schlüsseln die Einnahmen aus Arbeitskarten, Teileverkäufe und Arbeitseinkommen auf und geben Ihnen so ein klares Bild der finanziellen Gesundheit Ihres Shops. Diese Berichte helfen Ihnen, Trends zu erkennen, Preisstrategien zu optimieren und Möglichkeiten zur Kostensenkung zu finden. Mit Zugriff auf Echtzeitdaten können Sie fundierte Geschäftsentscheidungen treffen, die die Rentabilität verbessern.

Kundenbindung ist genauso wichtig wie die Gewinnung neuer Kunden. Die Kundeneinblicksberichte von Hubtiger geben Ihnen ein tieferes Verständnis des Kundenverhaltens, indem sie Empfehlungsquellen, Umbuchungen und die Verwendung von Geschenkkarten verfolgen. Diese Berichte helfen Ihnen zu erkennen, was die Kundenbindung fördert, sodass Sie Ihre Marketingbemühungen verfeinern und den Kundenservice verbessern können.

Die Berichtstools von Hubtiger liefern Ihnen die Daten, die Sie für intelligentere Geschäftsentscheidungen benötigen. Mit klaren Einblicken in Reparaturen, Lagerbestände, Technikerleistung und Kundenverhalten kann Ihre Fahrradwerkstatt effizienter arbeiten und potenziellen Herausforderungen einen Schritt voraus sein. Anstatt sich auf Vermutungen zu verlassen, haben Sie die richtigen Informationen zur Hand, um Ihr Geschäft auszubauen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Wenn Ihre Werkstatt mit verwaltungsintensiven Prozessen, Kommunikationslücken oder ineffizienter Auftragsplanung zu kämpfen hat, kann Hubtiger helfen. Viele Reparaturwerkstätten haben ihre Abläufe bereits umgestellt – jetzt sind Sie an der Reihe.

Wenn Sie auch Vermietungen anbieten, können Sie unsere Reparatur- und Mietsoftware Und erhalten Sie einen Rabatt von 30% im günstigeren Monatstarif.

Testen Sie Hubtiger noch heute mit einem 7-tägige kostenlose Testversion, oder Demo buchen um zu sehen, wie es Ihre Fahrradwerkstatt verändern kann. Wenn Sie Fragen haben, steht Ihnen unser rund um die Uhr verfügbares Kundenerfahrungsteam jederzeit zur Verfügung.