Ahorra tiempo

Reducir el tiempo de administración en 80%

nulo

Ahorre hasta 8 minutos por trabajo

nulo

Pase 50% menos tiempo en el teléfono

Su proceso actual podría verse así:

  • El personal registra los detalles del cliente y de la motocicleta en un formulario en papel.
  • Los técnicos evalúan la bicicleta y anotan sus hallazgos por separado.
  • Las cotizaciones se calculan manualmente y la mano de obra suele añadirse en una etapa posterior.
  • El estado del trabajo se rastrea en hojas de papel, pizarras u hojas de cálculo.
  • Los clientes llaman para solicitar actualizaciones, lo que les quita tiempo fuera del taller.
  • No hay un lugar centralizado para ver el historial de servicio, la información de la batería o el trabajo anterior.

Con Hubtiger, tu proceso puede verse así:

  • Los detalles del cliente y de la bicicleta se capturan digitalmente en Hubtiger.
  • Los técnicos registran diagnósticos, agregan fotos y generan cotizaciones utilizando tarjetas de trabajo digitales.
  • Se puede agregar mano de obra una vez aprobado el trabajo, lo que mantiene clara la comunicación.
  • Los estados de los trabajos se actualizan en tiempo real, desde reservados hasta esperando piezas y completados.
  • Las notificaciones automáticas mantienen a los clientes informados en cada etapa.
  • El historial de servicio, las listas de verificación, la información de la batería y las fotografías del estado se guardan en cada tarjeta de trabajo.
Comience una prueba gratuita

Con Hubtiger, tu proceso puede verse así:

  • Los detalles del cliente y de la bicicleta se capturan digitalmente en Hubtiger.
  • Los técnicos registran diagnósticos, agregan fotos y generan cotizaciones utilizando tarjetas de trabajo digitales.
  • Se puede agregar mano de obra una vez aprobado el trabajo, lo que mantiene clara la comunicación.
  • Los estados de los trabajos se actualizan en tiempo real, desde reservados hasta esperando piezas y completados.
  • Las notificaciones automáticas mantienen a los clientes informados en cada etapa.
  • El historial de servicio, las listas de verificación, la información de la batería y las fotografías del estado se guardan en cada tarjeta de trabajo.
Autos y motocicletas
Northants V-Twin
Motocicletas extremas
Autos y motocicletas
Northants V-Twin
Motocicletas extremas

Características que apoyan la reparación de tu motocicleta

Características que apoyan la reparación de tu motocicleta

Tarjetas de trabajo digitales sobre software de reparación

Tarjetas de trabajo digitales

Las hojas de trabajo en papel pueden provocar la pérdida de detalles y pasos a seguir durante las ajetreadas jornadas de taller. Con Hubtiger, los técnicos registran notas, rastrean diagnósticos y gestionan cada reparación desde un solo lugar, manteniendo todo visible desde la entrega hasta la recogida.

El calendario de talleres proporciona supervisión

Calendario de talleres

Es difícil gestionar la capacidad o controlar los retrasos cuando los trabajos están dispersos en pizarras u hojas de cálculo. El calendario de Hubtiger muestra la carga de trabajo de los técnicos y el estado de los trabajos en tiempo real, lo que ayuda a evitar cuellos de botella y a optimizar las operaciones.

Cotizaciones y aprobaciones de servicios

Aprobaciones de cotizaciones

Esperar las aprobaciones a menudo implica contactar a los clientes por teléfono o imprimir formularios. Hubtiger te permite enviar presupuestos directamente desde la tarjeta de trabajo, para que los clientes puedan aprobarlos o rechazarlos al instante en su portal.

Integración de POS con software de reparación

Integración de POS

Sumar piezas manualmente y olvidarse de incluir la mano de obra puede afectar los márgenes. Hubtiger se conecta a tu POS para extraer precios de piezas en vivo y disponibilidad a la tarjeta de trabajo, lo que hace que las cotizaciones sean más rápidas y precisas.

Listas de verificación de servicio sobre software de reparación

Listas de verificación de reparación

Sin listas de verificación claras, se pueden pasar por alto pasos importantes. Hubtiger te permite crear listas de verificación detalladas para que tu equipo pueda brindar un servicio consistente, sin importar quién esté trabajando en la bicicleta.

Comunicaciones automatizadas

Comunicación automatizada

Los clientes que llaman para solicitar actualizaciones ralentizan a su equipo. Con Hubtiger, reciben notificaciones automáticas por correo electrónico, SMS o cuando su bicicleta está reservada, esperando piezas o lista para recoger. WhatsAppMantiene a todos informados sin llamadas de seguimiento constantes.

Preguntas personalizadas

Preguntas personalizadas

La omisión de detalles clave, como modificaciones posventa o inquietudes de los clientes, puede provocar retrasos o retrabajos. El software de gestión de reparación de motocicletas de Hubtiger le permite hacer las preguntas correctas con antelación, para que su equipo tenga la información necesaria para completar el trabajo a la primera.

Exenciones de taller

Exenciones digitales

Las exenciones en papel se pierden y no todos los clientes recuerdan lo que firmaron. Con Hubtiger, su equipo puede recopilar acuerdos de servicio digitales para cada trabajo, lo que reduce la administración y ayuda a proteger su negocio.

Entregas y Recogidas

Seguimiento de recogida y entrega

Coordinar la recogida de motos que no se pueden usar requiere mucho tiempo. El software de gestión de talleres de Hubtiger te ayuda a rastrear las recogidas y entregas, manteniendo todo registrado y facilitando la prestación de este servicio esencial.

Software de reparación de motocicletas diseñado para

simplificar cada trabajo

Un software de servicio, reparación y taller galardonado, según la votación de nuestros clientes.

Un software de servicio, reparación y taller galardonado, según la votación de nuestros clientes.