Bij Hubtiger worden we aangestuurd door uw feedback en zijn we toegewijd aan het verbeteren van uw ervaring. Onze recente updates introduceren een spannend scala aan functies die zijn ontworpen om uw shopbeheer te verbeteren en uw interactie met onze software te versterken. Laten we eens duiken in de nieuwste updates:
Maak kennis met huurwaarborgen:
Tromgeroffel alstublieft! Wij begrijpen hoe belangrijk het is om uw huuruitrusting te beschermen en daarom zijn we verheugd om onze nieuwste functie te introduceren: huurborg. Naast de huurprijs kunt u nu een borg innen die als vangnet dient voor onverwachte situaties.
De borg wordt veilig op de creditcard van de klant vastgehouden. Als het gehuurde artikel beschadigd wordt teruggebracht of als er onderdelen ontbreken, wordt alleen de borg ingehouden om de reparatie- of vervangingskosten te dekken. Bovendien kunt u het bedrag van de borg aanpassen op basis van de waarde van elk item.
Bonus: Wij integreren nu ook met Betaalstapel. Onze winkels in Afrika die onze verhuursoftware gebruiken, kunnen nu moeiteloos online betalingen en stortingen beheren via Paystack.
Hoe: Om borgsommen in te schakelen, logt u in op uw verhuursoftware, navigeert u naar 'Instellingen', opent u 'Huurconfiguratie' en schakel de optie voor borg in.
Houd er rekening mee dat u uw Stripe-account moet koppelen om deze functie te kunnen gebruiken.
Flexibiliteit in boekingstijden:
Het boekingsplatform voor verhuur heeft een upgrade gehad. U kunt nu de vaste boekingsslots in de winkel overschrijven. Verzoeken laat op de avond, boekingen na sluitingstijd of last-minute verhuur? Geen probleem, u bepaalt.
Hoe: Bij het maken van een huurboeking kunt u ervoor kiezen om de optie 'Datums overschrijven' in te schakelen om de huurperiode aan te passen. U kunt ook naar de instellingen gaan, naar 'Huurtijden' gaan en een winkeltijdenoverschrijding toevoegen om de gewenste huurperiodedetails op te geven.
Opruimen met bulkacties:
Heb je ooit gewenst dat je de status van historische taakkaarten in bulk kon wijzigen? Je wens is vervuld! Je kunt nu meerdere reparatietaken selecteren en hun status in één keer wijzigen. Let op: er wordt geen communicatie met de klant verzonden wanneer je de status in bulk wijzigt. Bekijk het in actie.
Hoe: Om bulkacties uit te voeren op uw historische taakkaarten, navigeert u naar het tabblad 'Services'. Gebruik daar de meegeleverde 'Bulk Action'-knoppen om meerdere services tegelijk te beheren.
Aanpasbare servicetypeberichten:
Wij verbeteren de communicatie met aanpasbare serviceberichten!
U bepaalt zelf welke berichten uw klanten ontvangen, allemaal afgestemd op de service die ze krijgen. Hebt u een klant die even snel een band wil laten repareren en u wilt hem of haar niet lastigvallen met een herinnering voor de service na 6 maanden? Dan hoeft u alleen maar een schakelaar om te zetten en het is uit de weg. En als u die herinnering na 6 maanden liever wilt vervangen door een andere tekst om ze terug te laten komen voor meer, dan is dat een fluitje van een cent! Uw service, uw regels.
Hoe: Om berichten voor een specifieke berichtensjabloon in uw werkplaatssoftware uit te schakelen, gaat u naar het gedeelte 'Instellingen', gaat u naar 'Servicetype', selecteert u het gewenste servicetype, zoekt u de berichtensjabloon onderaan en schakelt u de berichtenoptie uit.
Aanbetalingen voor diensten:
Net als bij huurborg kunt u met deze functie service- en reparatieafspraken vastleggen door vooraf een borg te betalen. Zo verstevigt u de betrokkenheid van de klant en voorkomt u frustraties als klanten niet komen opdagen!
Hoe te doen: Om service deposits te activeren, moet u eerst uw Stripe-account verbinden. Zodra u verbonden bent, gaat u naar de sectie 'Settings', opent u 'Service Deposit Configuration' en schakelt u de knop 'Take Payment During Online Bookings' in en klikt u op 'Deposits'.
Of het nu gaat om het beschermen van uw verhuurvloot, het opkrikken van uw reparaties of het voorbereiden van de weg voor naadloze serviceverplichtingen, vergeet niet dat we u bij elke stap van de weg begeleiden. Probeer deze nieuwe updates eens uit en aarzel niet om uw gedachten of suggesties met ons te delen.
Neem contact met ons op
Heb je nog knelpunten of briljante ideeën? Stuur dan een e-mail naar info@hubtiger.com en laat het ons weten!