- Reserveringen komen binnen via de telefoon, e-mail of via directe binnenkomst. Het personeel registreert de gegevens handmatig.
Uw huidige proces zou er als volgt uit kunnen zien:
- Scooters worden klaargemaakt om opgehaald te worden, waarbij de staat van de scooters apart op papier wordt vastgelegd.
- Huurovereenkomsten en afstandsverklaringen worden in de winkel met de hand uitgeprint en ingevuld.
- Medewerkers bellen klanten om hun reservering te bevestigen of om hen eraan te herinneren artikelen te retourneren.
- Er is geen automatische manier om bij te houden wanneer scooters routineonderhoud nodig hebben.
Met Hubtiger kan uw proces er als volgt uitzien:
- Klanten kunnen boeken via uw onlinewidget, maar medewerkers kunnen ook rechtstreeks boekingsgegevens in Hubtiger vastleggen voor telefonische of directe verhuur.
- De conditie van de scooter kan vóór overdracht direct in het systeem worden vastgelegd met behulp van notities en foto's.
- Huurovereenkomsten en afstandsverklaringen worden tijdens het boekingsproces digitaal ingevuld en ondertekend.
- Geautomatiseerde berichten bevestigen boekingen, delen ophaalgegevens en herinneren klanten eraan wanneer het tijd is om terug te komen.
- Het systeem houdt het gebruik bij en waarschuwt de scooters wanneer ze toe zijn aan een onderhoudsbeurt.
Start een gratis proefperiode
Met Hubtiger kan uw proces er als volgt uitzien:
- Klanten kunnen boeken via uw onlinewidget, maar medewerkers kunnen ook rechtstreeks boekingsgegevens in Hubtiger vastleggen voor telefonische of directe verhuur.
- Het batterijniveau en de staat van de scooter kunnen vóór overdracht worden vastgelegd met behulp van notities en foto's.
- Huurovereenkomsten en afstandsverklaringen worden tijdens het boekingsproces digitaal ingevuld en ondertekend.
- Geautomatiseerde berichten bevestigen boekingen, delen ophaalgegevens en herinneren klanten eraan wanneer het tijd is om terug te komen.
- Het systeem houdt het gebruik bij en waarschuwt de scooters wanneer ze toe zijn aan een onderhoudsbeurt.
Start een gratis proefperiode
Tijdbesparende functies voor scooterverhuurbedrijven
Tijdbesparende functies voor scooterverhuurbedrijven
Realtime tracking en dagelijkse samenvattingen
Het bijhouden van boekingen en retouren voor meerdere scooters kan tijdrovend zijn. Hubtiger geeft je een duidelijk overzicht met dagelijkse overzichten en realtime updates, zodat je team de beschikbaarheid in één oogopslag kan beheren.
Waarborgsom of vooruitbetaling
Schade, te late teruggave en no-shows kunnen de winst verminderen. Met de scooterverhuursoftware van Hubtiger kunt u tijdens het boeken een aanbetaling of vooruitbetaling innen, waardoor u risico's vermindert en uw uitrusting beschermt.
Producten naar een andere winkel verplaatsen
Scooters worden vaak teruggebracht naar verschillende inleverpunten, waardoor het lastig is om de beschikbaarheid te beheren. Met Hubtiger kun je scooters virtueel tussen locaties verplaatsen, zodat je team precies weet waar elke scooter zich bevindt en hierop kan plannen.
Geautomatiseerde berichten
Het bevestigen van boekingen, het versturen van retourherinneringen en het beantwoorden van vragen van klanten kan uw team vertragen. De scooterverhuursoftware van Hubtiger automatiseert sms, e-mail of WhatsApp berichten om reizigers op de hoogte te houden en uw administratietijd te verkorten.
POS-integratie
Het opzoeken van prijzen of het schakelen tussen systemen vertraagt de prestaties van uw team. Hubtiger integreert met uw POS, zodat u huurartikelen en accessoires snel kunt afrekenen, met nauwkeurige prijzen die rechtstreeks uit uw systeem komen.
Onderhoudsherinneringen
Scooters die gerepareerd moeten worden, kunnen onopgemerkt blijven, wat leidt tot gefrustreerde klanten, gestrest personeel en een beschadigde reputatie. Hubtiger registreert het gebruik van elke scooter en signaleert wanneer onderdelen aan een onderhoudsbeurt toe zijn, zodat u precies weet wanneer u ze voor onderhoud moet opsturen.
Digitale huurontheffingen
Misverstanden over aansprakelijkheid of huurvoorwaarden kunnen voor problemen zorgen als er iets misgaat. Hubtiger maakt het eenvoudig om digitale verklaringen van afstand te versturen en op te slaan, zodat u een ondertekend bewijs heeft voordat de scooter uw terrein verlaat.
Online verhuurboekingen
Telefonische en directe boekingen maken het lastig om de vraag te voorspellen of scooters klaar te zetten. Met de online boekingswidget van Hubtiger kunnen klanten de beschikbaarheid bekijken en van tevoren boeken, zodat u uw dag efficiënter kunt plannen.
Aangepaste vragen
Klanten blijven volgen om ontbrekende gegevens in te vullen, vertraagt je team. Met de scooterverhuursoftware van Hubtiger kun je tijdens het afrekenen specifieke vragen stellen, zodat je alles wat je nodig hebt meteen verzamelt.